コールセンター向けキャラクターAI

顧客の課題を理解し、共感し、人間のような会話で24時間365日解決する音声エージェントを導入しましょう。

デモをリクエスト

テックサポートにお電話いただきありがとうございます。アレックスと申します。お客様のチケットは接続の問題に関するものですね。ただいま回線の診断を実行したところ、リセットが必要なようです。今すぐ実行できますが、約2分で問題が解決するはずです。続行してもよろしいでしょうか?

アヴァ | サポートエージェント レオ | セールススペシャリスト
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顧客体験を変革する

長い待ち時間から即座の解決へ。

当社のAIエージェントが通話量を処理します。

あなたのチームは複雑なケースに集中し、

私たちはルーティンを自動化します。

一つのプラットフォームで、無限の会話を。

即座にスケーラブルな導入

数分で数千の同時接続可能な人間らしい音声エージェントを起動し、品質を損なうことなくあらゆる通話量を処理します。

Audio Creation

繁忙期の通話急増に対応するAIエージェント

感情を認識する会話

当社のAIは顧客の感情を検出し、適切な共感、トーン、ニュアンスで応答し、真に人間らしいインタラクションを実現します。

Emotion Rich Voice

シームレスなCRM連携

Salesforce、Zendesk、その他の主要プラットフォームと直接連携し、パーソナライズされた状況に応じたサポートを提供します。

editing interface with timeline bars for subtitle, video, dialogue, BGM, SFX. Image height is 300 and width is 600

AIコールセンターエージェントの導入方法

ステップ1

キャラクターとスクリプトを定義する

ナレッジベースをアップロードし、会話フローを定義し、ブランドに合わせたAIエージェント独自の個性を構築します。

ステップ2

音声とペルソナを選択する

プロの音声ライブラリから選択するか、カスタムブランド音声をクローンします。キャラクターのペルソナに完璧に合うようにトーンと感情を調整します。

ステップ3

連携して稼働開始

シンプルなAPIで既存の電話システムやCRMに接続します。AIエージェントを起動し、すぐに会話の自動化を開始します。

AI Agent Interface

制作者の声

初めてのストーリーテラーからベテランのクリエイターまで、これらの声はNoizがいかに想像力を現実にするかを示しています。

"

たくさんのツールを試しましたが、あなたのツールが断然最高です!自然な間とイントネーションが、まるで本物のホストのように聞こえます。

portrait headshot of Malik Johnson, young African American man smiling. Image height is 48 and width is 48

AimsHigh

ポッドキャストプロデューサー

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複雑な専門用語でも発音の正確さが驚異的です。生徒たちは、ビデオが以前よりもはるかに分かりやすくなったと言っています。

portrait headshot of Ana Martinez, smiling Latina woman. Image height is 48 and width is 48

JakeLee

YouTube教育者

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ついに、平坦に聞こえないTTSが登場しました!感情の幅と息遣いがナレーションに多くの生命を吹き込んでいます。

portrait headshot of Jason Wang, young Asian man smiling. Image height is 48 and width is 48

Guru

オーディオエンジニア

あらゆる業界向けのソリューション

Eコマース&小売

注文追跡、返品処理、製品に関する質問への回答を24時間365日自動化し、人間のエージェントを高価値なインタラクションに集中させます。

ヘルスケア

安全でHIPAA準拠のAI音声エージェントで、予約スケジューリング、リマインダー送信、処方箋の再充填リクエストを管理します。

金融サービス

エンタープライズグレードのセキュリティで、残高照会、取引履歴、詐欺警告、申請状況の更新に関する即時サポートを提供します。

電気通信

業界固有の用語を理解するAIで、請求問題の解決、技術的な問題のトラブルシューティング、プランのアップグレードを管理します。

旅行&ホスピタリティ

予約の処理、アメニティに関する質問への回答、旅行情報の提供を行い、すべてのお客様にシームレスな体験を保証します。

リードジェネレーション

インバウンドリードを適格化し、セールスデモをスケジュールし、問い合わせをフォローアップして、機会を逃さないようにします。

コールセンターを革新する準備はできていますか?

Noiz AIでコストを削減し、CSATを向上させ、サポートを即座に拡張しましょう。

よくある質問

当社のキャラクターAIコールセンターソリューションについて知っておくべきことすべて。

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