Fecha de vigencia: 9 de noviembre de 2024

INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad explica cómo Noiz Al Limited ("Empresa," "Nosotros," "Nos," o "Nuestro/a") recopila, utiliza, comparte y procesa de otro modo sus datos personales y sus derechos con respecto a sus datos personales. Le proporcionamos nuestro sitio web https://www.noiz.ai/ así como los servicios y ofertas puestos a su disposición a través de este sitio web ("Servicios"). Cuando utiliza el Servicio o interactúa con nosotros de cualquier manera (por ejemplo, comunicándose por correo electrónico), puede proporcionarnos sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo manejamos y protegemos sus datos personales. Esta Política de Privacidad se aplica a su uso del Servicio. Si accede o utiliza el Servicio, usted acepta y está de acuerdo con esta Política de Privacidad.

DEFINICIONES

A los efectos de esta Política de Privacidad:

  • "Cuenta" significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
  • "Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
  • "Datos Personales" significa información que se relaciona con, describe o identifica a Usted. Esto podría incluir su nombre, fecha de nacimiento o correo electrónico.
  • "Proveedor de Servicios" significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o personas terceras empleadas por la Empresa para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para asistir a la Empresa en el análisis de cómo se utiliza el Servicio.
  • "Usted" significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
  • TIPOS DE DATOS RECOPILADOS

    Información que Usted nos proporciona Cuando utiliza o accede al Servicio, crea una Cuenta, nos envía un mensaje, o participa en actividades del Servicio, puede introducir datos personales en el Servicio. Recopilamos las siguientes categorías de datos que usted nos proporciona voluntariamente:

  • Información que usted introduce, publica, envía o presenta a nuestro Servicio (nombre completo, correo electrónico, fotos y videos, configuración de cuenta, o información contenida en las comunicaciones que nos envía por correo electrónico, correo postal, o de cualquier otra forma).
  • Información recopilada de terceros Podemos recibir información sobre usted de otros usuarios, servicios de terceros, plataformas públicas de redes sociales o bases de datos públicas. Por ejemplo, las plataformas de redes sociales pueden mostrar su dirección postal, correo electrónico o número de teléfono.
  • Información recopilada automáticamente Cierta información se recopila automáticamente cuando usted utiliza o visita nuestro Servicio. Esta información no revela su identidad (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre su dispositivo, su uso y otra información técnica. Esta información nos ayuda a mantener la seguridad, asegurar la optimización del Servicio para sus necesidades y facilitar el soporte al cliente. Las tecnologías de rastreo que utilizamos para recopilar esta información pueden incluir cookies, balizas web, cookies Flash, scripts integrados, tecnologías de identificación de ubicación, píxeles y otras tecnologías similares. Las tecnologías de rastreo recopilan automáticamente las siguientes categorías de datos:
  • Datos del navegador: información que su navegador envía automáticamente cuando utiliza el Servicio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, configuración y patrones de uso del Servicio.
  • Datos del dispositivo: información sobre el dispositivo que utiliza, como tipo de dispositivo, modelo y fabricante, marca y modelo del sistema operativo del dispositivo, disco duro del dispositivo, versión del sistema operativo e información sobre la ubicación de su dispositivo.
  • Datos de uso: información sobre su uso del Servicio, incluyendo patrones, hora y fecha de su uso del Servicio.
  • Datos analíticos: información general sobre el tráfico y las tendencias de uso del Servicio.
  • USO DE SUS DATOS PERSONALES

    La Empresa puede utilizar los Datos Personales para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo el monitoreo del uso de nuestro Servicio.
  • Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que Usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
  • Para contactarle: Para contactarle por correo electrónico, a través del Servicio, u otras formas equivalentes de comunicación electrónica con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que Usted haya optado por no recibir dicha información.
  • Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes hacia Nosotros.
  • Para transferencias comerciales: Podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el cual los Datos Personales que poseemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentran entre los activos transferidos.
  • Para otros propósitos: Podemos utilizar Su información para otros propósitos, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
  • Podemos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:
  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos o para contactarle.
  • Con Afiliados: Podemos compartir Su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos que dichos afiliados cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente al exterior.
  • Con Su consentimiento: Podemos divulgar Datos Personales para otros propósitos solo con Su consentimiento.
  • Retención de Sus Datos Personales La Empresa retendrá Sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos requiere retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables, incluyendo la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) de Hong Kong y otras jurisdicciones aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas. La Empresa también retendrá los datos recopilados automáticamente para fines de análisis interno. Estos datos generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando se utilizan para fortalecer la seguridad, mejorar la funcionalidad, o cuando estamos legalmente obligados a retenerlos por períodos más largos.Transferencia de Sus Datos Personales Su información, incluyendo los Datos Personales, puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Como la Empresa está constituida en Hong Kong, sus datos pueden ser procesados y almacenados en Hong Kong, los Estados Unidos, o cualquier otro país donde la Empresa, sus afiliados o proveedores de servicios mantengan instalaciones. Al utilizar el Servicio, usted consiente la transferencia de dicha información. La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que Sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables, y ninguna transferencia de Sus Datos Personales se realizará a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de Sus datos y otra información personal.
  • DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

    Nuestras subsidiarias y transacciones comerciales Podemos compartir Sus Datos Personales con Nuestras subsidiarias, afiliados y copropietarios. También podemos divulgar datos personales a operadores del Servicio, propietarios subsiguientes y sus asesores en relación con una fusión, reorganización, venta de nuestros activos u otro cambio de control. Le proporcionaremos aviso antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente. Proveedores de servicios Podemos compartir Sus Datos Personales con proveedores de servicios cuando necesiten acceso a sus datos personales para realizar servicios para nosotros, como el monitoreo y análisis del Servicio, alojamiento web, servicios de depuración, procesamiento de pagos, servicios de correo electrónico y productividad, proveedores de encuestas y proveedores de servicio al cliente. Anunciantes Podemos compartir Sus Datos Personales con anunciantes, si la información general puede ayudarles a comprender mejor a nuestros usuarios. No compartimos información que identifique quién es usted (como nombre o dirección de correo electrónico). Podemos proporcionar información general, como que un anuncio fue visto por un hombre de entre 22 y 29 años que vive en Hanoi y le gusta la moda. Esta información nos permite optimizar nuestros esfuerzos publicitarios, y los anunciantes tienen prohibido utilizar esta información para cualquier otro propósito. Cumplimiento de la ley Bajo ciertas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar Sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental). Otros requisitos legales La Empresa puede divulgar Sus Datos Personales de buena fe creyendo que tal acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Proteger contra la responsabilidad legal
  • Información detallada sobre el procesamiento de Sus Datos Personales Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a Sus Datos Personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad. Le aconsejamos que revise sus Políticas de Privacidad por separado.
  • Divulgación de información anónima Podemos divulgar información anónima a cualquier tercero sin notificación. La información anónima significa información que no permite la identificación de un usuario individual, como información agregada, anonimizada o desidentificada sobre el uso de nuestros servicios. Dicha información no constituye datos personales.

    SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

    Hemos implementado medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas apropiadas. Esto incluye cortafuegos, protección por contraseña y otros controles de autenticación. Además, el modo de navegación del Servicio está protegido por tecnología de cifrado. Sin embargo, la seguridad en internet nunca puede garantizarse al 100%. Tomaremos precauciones técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales.

    SUS DERECHOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES

    Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • El derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing electrónico de nuestra parte. Podemos enviarle periódicamente correos electrónicos y mensajes promoviendo el uso del Servicio. Puede optar por no recibir (cancelar la suscripción) estos mensajes siguiendo las instrucciones incluidas en cada correo electrónico o mensaje. Si tiene alguna pregunta adicional, por favor contáctenos en contact@noiz.ai.
  • El derecho a saber qué datos tenemos sobre usted. Para ejercer este derecho, por favor contáctenos en contact@noiz.ai.
  • El derecho a corregir, eliminar o actualizar sus datos personales. Puede acceder y modificar sus datos personales a través de su cuenta o la sección de configuración del Servicio. Si necesita asistencia, por favor contáctenos en contact@noiz.ai. Tenga en cuenta que a veces es posible que no podamos modificar o eliminar cierta información. Por ejemplo, la ley nos exige conservar cierta información durante un período definido.
  • DATOS PERSONALES DE CLIENTES DE California

    Si usted es residente de California, tiene derechos específicos sobre sus datos personales:

  • Puede solicitar que eliminemos cualquiera de sus datos personales que hayamos recopilado. Pero es posible que no estemos obligados a cumplir con su solicitud si es necesario para nosotros mantener su información personal por las razones establecidas en la Sección 1798.105(d) del Código Civil de California.
  • Tiene derecho a solicitar por escrito una lista de:
  • las categorías de datos personales que hemos recopilado en los 12 meses anteriores;
  • las categorías de fuentes de las que se recopilan sus datos personales;
  • el propósito comercial o empresarial para recopilar sus datos personales;
  • las categorías de terceros con los que compartimos sus datos personales en los 12 meses anteriores;
  • las piezas específicas de datos personales que hemos recopilado sobre usted durante los 12 meses anteriores.
  • Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección. No le discriminaremos por ejercer su derecho a saber qué datos tenemos sobre usted o el derecho a eliminar sus datos personales.
  • Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos en contact@noiz.ai. Solo usted puede realizar una solicitud verificable de consumidor relacionada con sus datos personales. Para verificar su identidad, podemos pedirle que verifique los datos personales que ya tenemos archivados sobre usted. Podemos pedirle que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico y otras piezas de información identificativa.
  • No vendemos su información personal para facilitar o permitir que terceros le hagan publicidad. No vendemos los datos personales de menores de 16 años de edad.
  • DATOS PERSONALES DE CLIENTES DE LA EU

    Según la regulación aplicable de la EU, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • obtener una copia de su información personal junto con información sobre cómo y sobre qué base se procesa dicha información personal;
  • rectificar información personal inexacta;
  • borrar su información personal en circunstancias limitadas donde (a) usted cree que ya no es necesario que mantengamos su información personal; (b) estamos procesando su información personal sobre la base de intereses legítimos y usted se opone a dicho procesamiento, y no podemos demostrar un fundamento legítimo prevaleciente para el procesamiento; (c) donde usted ha proporcionado su información personal con su consentimiento y desea retirar su consentimiento y no existe otra base bajo la cual podamos procesar su información personal; y (d) donde usted cree que la información personal que tenemos sobre usted está siendo procesada ilegalmente por nosotros;
  • restringir el procesamiento de su información personal donde: (a) se cuestiona la exactitud de la información personal; (b) el procesamiento es ilegal pero usted se opone al borrado de la información personal; (c) ya no requerimos la información personal para los propósitos para los cuales fue recopilada, pero es necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de un reclamo legal o (d) usted se ha opuesto a que procesemos su información personal basándonos en nuestros intereses legítimos y estamos considerando su objeción;
  • oponerse a decisiones que se basan únicamente en el procesamiento automatizado o la elaboración de perfiles;
  • cuando haya proporcionado su información personal con su consentimiento, solicitarnos una copia de estos datos en un formato estructurado y legible por máquina y solicitarnos que compartamos (portemos) estos datos a otro responsable del tratamiento de datos; o
  • obtener una copia o acceso a las salvaguardas bajo las cuales su información personal es transferida fuera del EEA.
  • Además de lo anterior, usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos.
  • Le solicitaremos datos adicionales para confirmar su identidad y por motivos de seguridad, antes de divulgarle los datos solicitados. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa cuando lo permita la ley. Rechazaremos procesar solicitudes que pongan en peligro la privacidad de otros, sean extremadamente imprácticas o que nos obliguen a tomar cualquier acción que no sea permisible bajo las leyes aplicables. Además, según lo permitido por las leyes aplicables, retendremos cuando sea necesario cierta información personal por un período limitado de tiempo para fines de mantenimiento de registros, contabilidad y prevención de fraude.
  • VARIOS

    Privacidad de los niños

    Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de menores de 13 años. Si Usted es padre, madre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si nos enteramos de que hemos recopilado Datos Personales de menores de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar Su información y Su país requiere el consentimiento de un padre o madre, podemos requerir el consentimiento de su padre o madre antes de recopilar y usar esa información.

    Enlaces a otros sitios web

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    Cambios a esta Política de Privacidad

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